Política de Privacidad

AINIVE, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante, “AINIVE” o el “Responsable”), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

AINIVE es titular y desarrollador de la aplicación CreciDinero y, como SOFOM E.N.R., se encuentra inscrita en el SIPRES de CONDUSEF , pudiendo prestar legalmente servicios de crédito en México.

I. Datos Personales que Podrían Recabarse

Durante su interacción con la aplicación, se podrán solicitar ciertos permisos o accesos con el único fin de brindarle una experiencia segura, eficiente y ajustada a la regulación local:

i. Cámara del Dispositivo

Se emplea para capturar documentos que acrediten su identidad o respalden su solicitud. El uso es exclusivo para verificación y autenticación. Las imágenes no se comparten con terceros.

ii. Ubicación Aproximada

Su geolocalización permite ofrecer servicios adecuados según su zona y prevenir riesgos operativos. Este dato se emplea de manera interna conforme a la legislación aplicable.

iii. Acceso a Galería o Archivos

Solo se accede al contenido expresamente seleccionado por usted, para facilitar el envío de documentos relacionados con su solicitud.

iv. Identificador Publicitario (IDFA)

Utilizado para personalizar la experiencia de navegación y mostrar contenido promocional relevante. Este dato es tratado de forma anónima.

v. Datos Biométricos (Reconocimiento facial)

La autenticación facial permite validar su identidad de forma segura. Las imágenes se cifran y eliminan al concluir la sesión, sin ser almacenadas ni compartidas.

vi. Contactos del Teléfono

Contribuyen al análisis crediticio mediante referencias personales. La información se utiliza bajo estrictas medidas de confidencialidad.

II. Finalidades del Tratamiento

La recopilación de datos personales tiene como objetivos principales:

i. Evaluar solicitudes de crédito.

ii. Analizar el perfil de riesgo financiero.

iii. Brindar asistencia técnica y soporte.

iv. Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

v. Optimizar la funcionalidad de la aplicación.

vi. Personalizar productos u ofertas según su perfil.

III. Compartición de Datos

Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos excepcionales:

i. Con empresas afiliadas a ATMX o CERTIS, siempre bajo convenios de confidencialidad y exclusivamente para cumplir con las finalidades aquí descritas.

ii. Por mandato legal o autoridad competente, en cumplimiento de requerimientos emitidos por entidades fiscales, financieras o judiciales.

Todos los terceros involucrados deberán respetar las mismas medidas de seguridad y confidencialidad que rigen en esta política.

IV. Restricción para Menores de Edad

La aplicación está dirigida únicamente a personas mayores de 18 años. No se recaban datos de menores de forma intencional. Si usted es padre, madre o tutor y considera que un menor bajo su responsabilidad ha ingresado datos, le solicitamos contactarnos para eliminarlos de inmediato:

Correo electrónico: tech@ainive.com

V. Derechos ARCO

En conformidad con la legislación mexicana de protección de datos personales, usted tiene derecho a:

i. Acceder a la información que hemos recopilado sobre usted.

ii. Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.

iii. Cancelar el tratamiento de sus datos cuando lo considere pertinente.

iv. Oponerse a usos específicos de su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita a:

Correo electrónico: tech@ainive.com

VI. Legislación y Jurisdicción Aplicables

Este documento se interpreta conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, ambas partes aceptan someterse a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

VII. Contacto y Atención al Usuario

Para cualquier aclaración relacionada con esta Política de Privacidad o el uso de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros por medio del siguiente canal:

Correo electrónico: tech@ainive.com